Tingkat Kepuasan Pelanggan PLN Melalui Layanan Sameday Service, Gerak Cepat dan Optimalisasi

Reporter: DHAKA R PUTRA |

Editor: DHAKA R PUTRA |

Rabu , 31 Jul 2024 - 18:45

Tingkat Kepuasan Pelanggan PLN Melalui Layanan Sameday Service, Gerak Cepat dan Optimalisasi-KORANLINGGAUPOS.ID-Foto : PLN UID S2JB

tingkat kepuasan pelanggan pln  melalui layanan sameday service, gerak cepat dan optimalisasi                            ogan ilir, koranlinggaupos.id - pt cipta mandala lumber nusantara (cmln), pelanggan eksisting pln unit pelaksana pelayanan pelanggan ogan ilir (pln up3 ogan ilir).
pt cmln sebagai pelanggan eksisting dengan daya langganan sebesar 3,4 mva melakukan tambah daya listrik menjadi 4,3 mva.
petugas pln langsung gerak cepat realisasikan permohonan tambah daya pt cmln pada kamis 24 juli 2024.
hal ini mendapat apresiasi langsung dari direktur utama cmln, henry.
baca juga:dengan cara ini, pelanggan pln nggak perlu bayar tagihan setiap bulan dan bebas dari sanksi pemutusan
baca juga:gelegar pln mobile 2024 meluncur, hadiahnya emas hingga mobil listrik buruan tingkatkan transaksi!
“bagaimana tidak, kami baru saja melakukan tanda tangan surat perjanjian jual beli tenaga listrik (spjbtl) 3 jam yang lalu, kemudian melakukan pembayaran biaya penyambungan. tidak lama kemudian petugas pln langsung melakukan penambahan daya di lokasi pabrik kami," ungkap henry
ini sesuatu yang sangat menggembirakan ungkapnya, kami apresiasi atas transformasi yang dilakukan pln khususnya di bidang pelayanan.
"pln saat ini jauh lebih responsif atas permohonan dan keluhan yang dialami pelanggan," katanya.
selain melakukan tambah daya, pt cmln juga berlangganan internet dari pln icon plus yang merupakan subholding pln.
baca juga:2.976 pelanggan pln terdampak banjir muratara, 3 kecamatan gelap gulita
baca juga:tjsl terbukti positif, direktur utama pt pln dinobatkan pemimpin transformasi bisnis berkelanjutan
"selain tambah daya yang cepat, kami juga ditawarkan internet dengan harga yang sangat kompetitif, cukup dengan rp 7.500.000 per bulan kami sudah mendapat kecepatan akses 35 mbps," ungkapnya.
tidak hanya itu disampaikannya, instalasi jaringan internetnya pun gratis dari pln icon plus langsung.
menanggapi hal tersebut, arif azanny selaku manager pln up3 ogi mengaku sangat senang atas rasa puas yang di sampaikan pelanggan terhadap pelayanan pln.
"artinya tim kami sudah bekerja sesuai dengan apa yang diamanahkan perusahaan dan kami akan terus berusaha memberikan pelayanan yang cepat dan berkualitas bagi pelanggan," ungkapnya.
baca juga:meriahkan pra olimpiade paris 2024, pln hadirkan reog ponorogo di exhibition pencak silat
baca juga:srikandi pln luncurkan program pengembangan pendidikan sahabat anak tepat hari anak nasional,
tidak hanya itu, arif menambahkan bahwa pln juga berkomitmen untuk menjaga keandalan pasokan listrik demi kenyamanan pelanggan dalam melakukan aktifitas khususnya di sektor industri. (*)

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Linggau Pos, KAMIS, 1 AGUSTUS 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan