Demi Kepuasan Nasabah, BCA Lubuklinggau Utamakan Kemudahan, Kecepatan dan Layanan Terbaik

Reporter: YEZI FADLY |

Editor: SULIS |

Kamis , 11 Jan 2024 - 21:27

Petugas CXO menunjukkan mesin CS Digital yang tersedia di BCA KCU Lubuklinggau, Kamis 11 Januari 2024.-Foto : Dokumen /-BCA KCU Lubuklinggau

demi kepuasan nasabah, bca lubuklinggau utamakan kemudahan, kecepatan dan layanan terbaik                             bca merupakan salah satu bank transaksional terbesar yang memiliki jaringan elektronik yang tersebar luas di indonesia. melalui kantor cabang dan atm bca yang terhubung secara online di seluruh indonesia serta layanan internet dan mobile banking, bca memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi. 
koranlinggaupos.id - dunia perbankan kini berada di tengah revolusi digital yang semakin pesat. bca melihat teknologi digital menawarkan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan bagi masyarakat.
bank bca kantor cabang utama (kcu) lubuklinggau saat ini sedang gencar mensosialisasikan penggunaan aplikasi mybca kepada nasabah dan masyarakat.
aplikasi mybca yang bisa anda download di playstore merupakan digital platform yang dapat diakses nasabah bca melalui aplikasi di smartphone ataupun melalui website di desktop, dimana nasabah hanya memerlukan single user id (bca id) untuk mengakses seluruh informasi rekening yang dimiliki dan melakukan beragam transaksi perbankan.
baca juga:pengumuman resmi bca, pengguna kode tarik tunai berlaku hanya 60 menit hingga 30 menit
petugas cxo siap membantu anda menggunakan mesin e-service yang tersedia di bca kcu lubuklinggau, kamis 11 januari 2024. -foto : dokumen /-bca kcu lubuklinggau
kepala cabang utama bca lubuklinggau royani karundeng melalui kepala operasi cabang utama bca lubuklinggau nur hidayat saat diwawancara wartawan koranlinggaupos.id kamis 11 januari 2024 mengatakan, melalui aplikasi mybca ini bca berusaha selalu hadir menjangkau masyarakat dan nasabah di pusat kota yang mungkin tidak memiliki waktu datang ke bca.
mereka bisa membuka rekening tabungan secara online melalui aplikasi ini, tanpa harus datang dan mengantri di bank.
“calon nasabah cukup membuka aplikasi mybca, menyiapkan ktp dan ikuti petunjuknya. jika ktp sudah terverifikasi, maka nasabah tinggal memilih produk tabungan bank yang diinginkan sesuai kebutuhan. dengan mybca mobile, anda juga bisa transaksi tanpa kartu seperti tarik tunai, setor tunai, transfer, bayar tagihan, top up flazz dan banyak lagi.”tutur hidayat.
adapun produk tabungan yang bisa dipilih nasabah adalah, pertama, tahapan bca.
baca juga:nasabah bca baca ini penting, ada penutupan di rekening jika ada lakukan ini 
tahapan bca merupakan singkatan dari tabungan hari depan yang memiliki karakteristik berbentuk rekening tabungan dan dilengkapi dengan paspor bca (berfungsi sebagai kartu atm, debit, dan tunai).
keunggulannya yaitu bisa tarik tunai di ribuan atm bca, jaringan atm prima, dan jaringan mastercard di seluruh dunia. bisa juga bertransaksi menggunakan e-banking. 
kedua, tabungan tahapan x-presi. tahapan xpresi bca merupakan pengembangan dari produk tahapan, sebagai produk simpanan yang diprioritaskan bagi kaum muda. terdapat banyak kemudahan bagi nasabah yaitu bebas cek saldo, mutasi, atau transaksi tanpa buku tabungan cukup dengan e-banking bca.
tersedia pilihan lebih dari 50 desain kartu untuk xpresi diri yang unik dan berbeda. nah yang perlu diingat, setoran awal untuk membuka rekening ini tergolong ringan serta biaya adminstrasi terjangkau.
baca juga:masih ada 53 perlintasan resmi tidak terjaga, kai beri himbauan penting untuk masyarakat 
ketiga, tabungan simpel (simpanan pelajar).
simpanan pelajar adalah tabungan untuk peserta didik tk sampai dengan sma, atau dibawah usia 17 tahun, dengan persyaratan mudah dan sederhana serta fitur yang menarik, dalam rangka edukasi dan inklusi keuangan untuk mendorong budaya menabung sejak dini.
pada aplikasi mybca ini, nasabah bisa mengakses seluruh informasi rekening bca yang dimiliki, mulai dari tabungan, deposito, investasi, kartu kredit, kredit konsumer, hingga reward bca, dengan menggunakan bca id.
aplikasi ini disiapkan menjadi superapp yang menyediakan layanan perbankan terintegrasi dan memiliki berbagai fitur unggulan mulai dari transfer, bayar & isi ulang, e-deposito, flazz, pinjaman, cardless, paylater, transaksi valas, hingga investasi online menggunakan fitur welma.
baca juga:pj walikota lubuklinggau h. trisko defriyansa: upayakan agar masa panen padi bisa cepat 
hal ini tentunya senada dengan visi bank bca yaitu menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian indonesia, dan misinya yaitu membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan, dan memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.
sejak tahun 2023 kemarin, bank bca kcu lubuklinggau sudah menyediakan mesin cs digital dan e-service di area banking hall.
cs digital merupakan layanan customer service berbasis digital yang ditujukan agar nasabah mendapatkan beberapa layanan tertentu secara cepat tanpa harus mengantre di bagian pelayanan bank.
layanan ini memberikan kemudahan bagi nasabah untuk beragam transaksi customer service secara self-service.
baca juga:qatar vs lebanon: prediksi afc asian cup 2024 grup a, h2h, live inews tv pukul berapa? persiapan minim
terdapat dua layanan yang dapat kamu gunakan melalui cs digital bca.
pertama, layanan ganti kartu atm. kamu dapat mengganti kartu atm apabila ingin mengganti kartu chip, mengurus kartu yang hilang atau rusak, ganti jenis kartu, dan mencetak kartu digital ke fisik.
kedua, kamu dapat registrasi berbagai layanan bca melalui cs digital. layanan registrasi tersebut ditujukan untuk bca mobile, kbi, dan sms bca.
mesin e-service digunakan untuk mengeprint buku tabungan. melalui alat ini, anda tidak perlu mengantre panjang layaknya layanan cs konvensional di kantor cabang.
baca juga:dibuka seleksi ppih petugas haji arab saudi 2024, syarat dan jadwal lengkap disini
pihak bank juga menyediakan petugas yang siap mendampingi nasabah menggunakan 2 mesin digital tersebut.(*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Linggau Pos, JUMAT, 12 JANUARI 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan