Karena ada kemungkinan screen protector yang rusak atau tidak terpasang dengan benar menyebabkan layar tidak bisa disentuh.
4. Periksa Koneksi Digitizer
Digitizer adalah komponen yang memungkinkan layar HP untuk mendeteksi sentuhan, jika digitizer bermasalah, layar HP tidak akan bisa disentuh.
Kamu perlu membongkar HP untuk memeriksa koneksi digitizer, dan perlu diinginkan lagi saat membongkar HP sendiri berisiko tinggi dan dapat merusak HP.
BACA JUGA:Top 7 Rekomendasi HP Kamera Terbaik 2024, Adakah Pilihan Kalian?
Sebaiknya bawa HP ke service center resmi jika kamu tidak yakin dengan kemampuanmu dalam memperbaiki hp.
5. Safe Mode
Safe Mode adalah mode di mana hanya aplikasi bawaan HP yang dijalankan, jika layar HP bisa disentuh di Safe Mode, berarti ada aplikasi yang terjadi masalah.
Caranya yaitu cari aplikasi yang baru saja kamu instal dan uninstall aplikasinya jika mengakibatkan hp tidak bisa disentuh.
6. Reset Hp
Reset hp akan mengembalikan HP ke pengaturan awal pabrik, cara ini akan menghapus semua data di HP.
Jadi pastikan kamu sudah membackup data terlebih dahulu, lakukan reset hp jika cara-cara di atas tidak berhasil
7. Service Center
Jika cara diatas sudah dicoba tetapi tetap tidak bisa disentuh, kemungkinan besar ada kerusakan pada hardware HP.