Your Voice is Our Vision! PLN UP3 Bengkulu Dengar Pendapat Customer Optimalisasi Layanan
PLN UP3 Bengkulu peringati Hari Listrik Nasional dengan mendengarkan pendapat pelanggan untuk optimalisasi layanan-KORANLINGGAUPOS.ID-Foto : PLN UID S2JB
KORANLINGGAUPOS.ID - Masih dalam rangkaian peringatan Hari Listrik Nasional (HLN) ke-79, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bengkulu menggelar Customer Gathering sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan, 31 Oktober 2024.
Mengusung tema Your Voice is Our Vision, kegiatan ini dihadiri oleh 50 pelanggan dari sektor industri.
Hadiri juga jajaran manajemen tidak hanya dari UP3 Bengkulu, tetapi juga PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (UID S2JB) untuk mendengarkan langsung aspirasi pelanggan.
Dalam sambutannya, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan, Yasnedi, mengungkapkan kegiatan ini tidak hanya menjadi momen dengar pendapat, tetapi juga menjadi kesempatan PLN memberi apresiasi atas kerjasama yang sudah terjalin dengan pelanggan industri.
BACA JUGA:Hari Sumpah Pemuda, PLN Goes to Campus Mendukung Reneweble Energy di Kota Palembang
BACA JUGA:PLN UID S2JB Sukses Gelar PLN Mobile Electric Fun Run, Antusiasme Masyarakat Kurangi Emisi Karbon
Dimana kontribusi pelanggan industri sangat berdampak pada pertumbuhan ekonomi, khususnya di provinsi Bengkulu.
Ia juga menyatakan bahwa PLN terus bertransformasi menyediakan layanan beyond kWH untuk mendukung industri rendah karbon.
Dengan ini PLN mengapresiasi kerjasama yang sudah terjalin selama ini, yang mana dengan hadirnya pelanggan sektor industri, listrik dapat termanfaatkan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di Provinsi Bengkulu.
"Sejalan dengan transformasi PLN dalam mendukung energi rendah karbon, kami juga mengembangkan bisnis beyond kWh di mana PLN tidak hanya menyediakan listrik, tetapi juga layanan internet, fiber optic, dan green services untuk mendukung industri rendah karbon sehingga kita bisa sama-sama mendorong terwujudnya program Net Zero Emission 2060” jelas Yasnedi.
BACA JUGA:PLN UP3 Lubuklinggau Imbau Tidak Pasang Reklame dan Umbul-Umbul Dekat Jaringan Listrik
Secara terpisah, General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang mengatakan, melalui kegiatan ini, pihaknya hendak menciptakan pelayanan terbaik untuk membantu memenuhi kebutuhan dan aspirasi pelanggan.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap masukan yang diberikan menjadi landasan dalam upaya kami meningkatkan kualitas layanan dan mendukung tujuan besar Net Zero Emission 2060.