BACA JUGA:Jangan Salah, Psikolog RSUD dr Sobirin Beberkan Batasan Anak Boleh Main Gadget
“Kami berharap kedepannya dapat memberikan pelayanan dan menjaga mutu pelayanan itu sendiri,” harap Sopian Hadi.
Ia juga mengungkapkan, saat ini pihaknya juga mendukung program Bupati Mura dalam pelayanan kesehatan gratis seperti adanya BPJS dari Pemerintah.
“Maka kalau ada keluhan dengan BPJS dari Pemerintah masyarakat bisa mengadu ke kami dan kami konfirmasi langsung ke BPJS,” terangnya.
Diakhir diskusi, ada pertanyaan dari Kades Muara Beliti Baru, Zaipul Basri yang menanyakan bahwa masyarakat sering ngeluh cara berobat gratis yang belum BPJS.
BACA JUGA:Dituding Tolak Pasien DBD, ini Penjelasan Direktur RSUD dr Sobirin Musi Rawas
Direktur RS Dr Sobirin dr Sopian Hadi menjelaskan terkait pelayanan era digitalisasi dengan sistem online. Semua ini ada kelebihan dan kelemahan seperti komputer yang sulit ngentri.
“Jadi kita terapkan standar pelayanan yang prima disetiap tempat yang tujukan pasien di RS dr Sobirin, agar pasien tidak menunggu lama dan langsung diberikan pertolongan pertama. Bahkan kepuasan pasien diaplikasi kami dalam tiga bulan ini sudah 89 persen dan kami tetap berikan masukan agar pelayanan yang lebih baik lagi. Bahkan sistem pengaduan kita 24 jam asal pengaduan baik kita akan jawab dengan baik,” jelas Sopian Hadi.
Terkait parkir, ia menerangkan, RSUD dr Sobirin sudah ada master plan dan parkir akan dimasukan di belakang dan bisa menampung ratusan motor dan mobil, dan sekarang masih dalam proses pembangunan.
“Kita juga dapat bantuan dari Kementrian Kesehatan untuk penambahan pembangunan di RS ini. Untuk bisnis pengelolahan parkir itu kita kerja sama dengan pihak ketiga, dan kita harapkan SDM-nya dari lokal Kabupaten Mura,” tambahnya. (*)