PLN UP3 Lubuk Linggau Perkuat Layanan dengan 5 Unit Pelanggan di Wilayah Barat Sumatera Selatan

LUBUK LINGGAU, KORANLINGGAUPOS.ID - Dalam upaya meningkatkan kualitas dan jangkauan pelayanan listrik kepada masyarakat, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Lubuk Linggau kini mengelola lima Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang tersebar di wilayah barat Provinsi Sumatera Selatan.

 

Langkah yang telah diambil ini diambil sebagai bentuk komitmen PLN untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.

 

Kelima ULP yang berada di bawah koordinasi PLN UP3 Lubuk Linggau ini meliputi diberbagai wilayah Barat Sumatera Selatan.

 

Yakni ULP Lubuk Linggau, ULP Musi Rawas, ULP Pendopo, ULP Muratara, dan ULP Empat Lawang.

BACA JUGA:PLN Lubuk Linggau Gratiskan Biaya Pergantian Meteran Listrik Prabayar, Begini Caranya

BACA JUGA:PLN Lubuk Linggau Lakukan Pemeliharaan Jaringan, Pangkas Pohon dan Perbaikan Konstruksi

 

Dengan keberadaan unit-unit ini, masyarakat di lima kabupaten tidak perlu lagi melakukan perjalanan jauh ke Kantor Pusat PLN untuk mengurus berbagai keperluan.

 

Mulai dari permohonan pasang baru, perubahan daya, pelaporan gangguan, hingga konsultasi tagihan listrik, semuanya kini bisa dilakukan di ULP terdekat.

Tim dan petugas PLN UP3 Lubuklinggau saat melaksanakan apel dalam memperingati Bulan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Nasional--

 

Manajer PLN UP3 Lubuk Linggau, Moch. Julnansyah Nugroho, menyampaikan bahwa pembentukan dan penguatan ULP di tiap daerah merupakan strategi pelayanan yang berorientasi pada kenyamanan pelanggan.

 

“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga, baik di kota maupun pelosok desa, memiliki akses yang mudah terhadap layanan kelistrikan. Petugas kami di ULP siap melayani dengan ramah, cepat, dan profesional,” ungkap Julnansyah.

 

Manager PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Muara Belti Kabupaten Musi Rawas, Isai Patris Bane menyerahkan bantuan listrik gratis dari program Light Up The Dream--

Selain pelayanan langsung, PLN juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan teknologi digital melalui aplikasi PLN Mobile.

 

Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk mengakses layanan kapan saja dan di mana saja, termasuk cek tagihan, pengaduan gangguan, hingga informasi promo dan edukasi kelistrikan.

Tim dan petugas PLN UP3 Lubuklinggau saat melaksanakan apel dalam memperingati Bulan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Nasional--

 

Langkah digitalisasi ini tidak hanya mempercepat proses layanan, tetapi juga memperkuat transparansi dan efisiensi. PLN berharap masyarakat semakin aktif menggunakan aplikasi ini sebagai solusi praktis dalam memenuhi kebutuhan kelistrikan sehari-hari.

 

PLN UP3 Lubuk Linggau juga mengajak masyarakat untuk tidak ragu melaporkan jika terjadi gangguan atau kendala teknis. Setiap laporan akan ditindaklanjuti dengan cepat oleh tim teknis di lapangan, demi menjaga keandalan pasokan listrik dan kenyamanan pelanggan.

General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang bersama tim dalam memperkuat sekaligus melakukan peninjauan Pusat Kendali di Kabupaten Ogan Ilir--

 

Dengan dukungan lima ULP yang tersebar strategis, PLN UP3 Lubuk Linggau optimis dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, mempercepat respon layanan, dan memperkuat hubungan antara PLN dan masyarakat.

 

Ini adalah bagian dari visi PLN untuk menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka di Asia Tenggara dan Pilihan Utama Pelanggan untuk Solusi Energi.

 

* PLN Mobile Permudah Akses Layanan Kelistrikan

PLN terus mendorong transformasi digital melalui aplikasi PLN Mobile, yang dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan kelistrikan.

Manager UP3 Lubuklinggau Moch Julnansyah Nugroho saat menyerahkan hadiah pada pelaksanaan lomba Bulan K3 Nasional kepada petugas Yantek ULP Muara Beliti--