BACA JUGA:Wamen BUMN Apresiasi Kesiapan Listrik PLN Sambut Natal dan Tahun Baru 2025
Atas kejadian tersebut, PLN memberikan beberapa himbauan diantaranya
1. Tidak mengajukan layanan melalui petugas perorangan.
Untuk keperluan layanan kelistrikan, seperti pemangkasan pohon di dekat jaringan, pemasangan dan perbaikan kelistrikan, ataupun pengaduan lainnya, masyarakat diminta menggunakan layanan resmi PLN,
yaitu melalui aplikasi PLN Mobile, Contact Center PLN 123, atau Unit Layanan terdekat.
BACA JUGA:Dirut PLN Pimpin Siaga Pergantian Tahun dengan Sukses Andalkan Kelistrikan
BACA JUGA:Konsisten Kembangkan Energi Hijau, PLN Group Raih 42 Penghargaan dari Ditjen EBTKE Kementerian ESDM
2. Mengutamakan keselamatan dan mematuhi prosedur yang berlaku.
Setiap pekerjaan di sekitar jaringan listrik harus dilakukan oleh petugas yang berkompeten, menggunakan APD lengkap, serta berdasarkan perintah resmi dari PLN.
Jika melihat petugas bekerja tanpa APD lengkap, masyarakat dapat menyampaikan hal tersebut melalui Contact Center ataupun Unit Layanan terdekat.