Tingkatkan Pelayanan Adminduk, ini yang Dilakukan Disdukcapil Lubuklinggau

Reporter: RIENA FITRIANI MARIS |

Editor: RIENA FITRIANI MARIS |

Senin , 27 May 2024 - 21:43

Penandatanganan Berita Acara FKP standar pelayanan di Disdukcapil Kota Lubuklinggau oleh Plt Kepala Disdukcapil Kota Lubuklinggau Muhammad Iqbal.-Foto : Rina Maris-Linggau Pos

LUBUKLINGGAU, KORANLINGGAUPOS.ID - Tingkatkan pelayanan ke masyarakat dalam pembuatan Administrasi Kependudukan (Adminduk), Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Lubuklinggau laksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) standar pelayanan di Disdukcapil Kota Lubuklinggau, Senin 27 Mei 2024.

FKP dilaksanakan di ruang pertemuan Disdukcapil Kota Lubuklinggau dan menghadirikan perwakilan OPD, Camat, Lurah, masyarakat, media massa, akademisi, tokoh masyarakat serta undangan lainnya.

Dalam kesempatan ini Plt Kepala Disdukcapil Kota Lubuklinggau Muhammad Iqbal menjelaskan tujuan kegiatan ini tentunya ada dasarnya.

Salah satunya karena standar pelayanan beda dengan standar pelayanan lainnya. Ada standar layanan khusus untuk pembuatan Adminduk.

Suasana kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan di Disdukcapil Kota Lubuklinggau, Senin 27 Mei 2024.-Foto : Rina Maris-Linggau Pos

"Kami berharap yang hadir dan mengikuti FKP bisa memberikan saran dan masukan terkait pelayanan Adminduk agar terwujudnya pelayanan yang optimal dan baik untuk masyarakat," ungkapnya.

Iqbal memegaskan dalam melaksanakan pelayanan mereka terus berupaya memberikan pelayanan 'satu hati' yakni Santun dengan menerapkan 3S, senyum, Salam, Sapa).

Lalu Akurat dan data up to date. Tuntas -dimana menyelesaikan tepat waktu.

Harmonisasi bersinergi dan harminisasi dengan pihak lainnya, Transparasi dan Informatif.

Ada 14 komponen standar pelayanan yang terbagi dua yakni Service delivery terdiri dari 6 kategori dan Money facturing terdiri 8 kategori.

"Yang pasti pelayanan publik ini tidak hanya dari satu sisi tapi banyak hal pertimbangan," tegasnya.

Disdukcapil lanjutnya, saat ini punya 24 produk layanan.

tingkatkan pelayanan adminduk, ini yang dilakukan disdukcapil lubuklinggau                            lubuklinggau, koranlinggaupos.id - tingkatkan pelayanan ke masyarakat dalam pembuatan administrasi kependudukan (adminduk), dinas kependudukan dan catatan sipil (disdukcapil) kota lubuklinggau laksanakan forum konsultasi publik (fkp) standar pelayanan di disdukcapil kota lubuklinggau, senin 27 mei 2024.
fkp dilaksanakan di ruang pertemuan disdukcapil kota lubuklinggau dan menghadirikan perwakilan opd, camat, lurah, masyarakat, media massa, akademisi, tokoh masyarakat serta undangan lainnya.
dalam kesempatan ini plt kepala disdukcapil kota lubuklinggau muhammad iqbal menjelaskan tujuan kegiatan ini tentunya ada dasarnya.
salah satunya karena standar pelayanan beda dengan standar pelayanan lainnya. ada standar layanan khusus untuk pembuatan adminduk.
suasana kegiatan forum konsultasi publik (fkp) standar pelayanan di disdukcapil kota lubuklinggau, senin 27 mei 2024.-foto : rina maris-linggau pos 
baca juga:cegah pungli dari orang ketiga pemindahan kantor disdukcapil diminta segera dilaksanakan
"kami berharap yang hadir dan mengikuti fkp bisa memberikan saran dan masukan terkait pelayanan adminduk agar terwujudnya pelayanan yang optimal dan baik untuk masyarakat," ungkapnya. 
iqbal memegaskan dalam melaksanakan pelayanan mereka terus berupaya memberikan pelayanan 'satu hati' yakni santun dengan menerapkan 3s, senyum, salam, sapa).
lalu akurat dan data up to date. tuntas -dimana menyelesaikan tepat waktu.
harmonisasi bersinergi dan harminisasi dengan pihak lainnya, transparasi dan informatif. 
baca juga:kejar target nasional disdukcapil gencar laksanakan go to school
ada 14 komponen standar pelayanan yang terbagi dua yakni service delivery terdiri dari 6 kategori dan money facturing terdiri 8 kategori.
"yang pasti pelayanan publik ini tidak hanya dari satu sisi tapi banyak hal pertimbangan," tegasnya.
disdukcapil lanjutnya, saat ini punya 24 produk layanan. 
"namun beberapa yang sering dan banyak diurus di lubuklinggau sekitar oelayanan pembuatan atau perekaman ktp, kk, surat pindah, surat kematian, akte kelahiran pemisahan kk hingga pembuatan kia atau ikd. layanan ini yang pada umumnya diajukan masyarakat kita," jelasnya.
baca juga:dirjen capil sudah keluarkan sk kepala disdukcapil kota lubuklinggau
sementara rektor unpari rudi erwandi yang berkesempatan hadir mengaku sengaja data langsung karena ingin mengetahui betul layanan dan data admunduk di disdukcapil kota lubuklinggau. 
"dan dalam waktu dekat kami akan menurunkan mahasiswa untuk mendalami tentabg pengeloaan yang baik data kependudukan di lubuklinggau," ungkapnya.
ia memaklumi terkait pelayanan adminduk masyarakat tahunya mau cepat. bahkan tidak peduli lengkap atau tidak yang terpenting cepat. 
"untuk itu harus punya komitmen, bagaimana pelayanan secepat mungkin. mengingat jarak tempuh ke kantor diadukcapil itu cukup memakan waktu. jangan membuat mereka menunggu," ungkapnya. 
baca juga:pemindahan kantor disdukcapil kota lubuklinggau secara bertahap
fkp dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab dengan para peserta fkp. 
salah satunya kecamatan selatan 1 miko bertanya terkait ikd.
ia ingin memastikan apakah ikd kedepannya akan menjadi syarat wajib untuk urusan lainnya. 
lalu ada juga saran dari camat lubuklinggau barat ii imam subagja yang mengaku terkendala data kependudukan yang sering ditanyakan instansi terkait ke mereka.
baca juga:pj walikota minta agustus rehab gedung eks dprd mura untuk kantor capil selesai
ia menyarankan kalau bisa surat permintaan data cukup sekali saja. (*)

Tag

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Linggau Pos, SELASA, 28 MEI 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan